Задайте вопрос on-line
Здесь Вы можете задать специалистам автоцентра любой интересующий Вас вопрос. В максимально короткие сроки мы предоставим необходимую Вам информацию об обслуживании и ремонте Фольсваген, продаже новых автомобилей, системе trade-in и др.
Обратите внимание! Для того, чтобы Вы получили исчерпывающую и точную информацию по конкретному автомобилю, указывайте, пожалуйста, VIN-номер кузова. Зачастую ответ можно дать ТОЛЬКО в случае, если есть эти данные. VIN-номер кузова можно посмотреть под стеклом автомобиля либо в тех. паспорте.
Спасибо!
Дата: 2012-04-18
Имя: Евгений
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Touran
Вопрос: Заклинила дверь багажника . Как ее открыть?
Добрый вечер, Евгений!
В любом случае требуется предоставить а/ль на сервис - специалисты проверять по электрической или по механической части заблокировался замок,
уже на месте определимся, сможем открыть или нет без повреждения обшивок, крышки, и сколько это будет стоить.
Ориентировочно стоимость проверки составит 324000р., вскрытие - по факту затраченного времени.
Более подробную информацию Вы можете получить в отделе сервиса по телефону 3 400 400.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
В любом случае требуется предоставить а/ль на сервис - специалисты проверять по электрической или по механической части заблокировался замок,
уже на месте определимся, сможем открыть или нет без повреждения обшивок, крышки, и сколько это будет стоить.
Ориентировочно стоимость проверки составит 324000р., вскрытие - по факту затраченного времени.
Более подробную информацию Вы можете получить в отделе сервиса по телефону 3 400 400.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Дата: 2012-04-17
Имя: Наталья
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Polo
Вопрос: Сколько масла и какое нужно заливать в механическую КПП на а/м VW Polo (Variant III) 1998г. 1.9 SDI
Добрый день, Наталья!
Заводская программа не предоставляет информацию по заправочному объёму масла в КПП, ориентировочно заправочный объём - 2,0 л.
Требуется использовать оригинальное масло для КПП, стоимость 130000р. за 1л.
Вы можете обратиться в отдел сервиса по телефону 3 400 400 и записаться на удобное для Вас время.
Спасибо за Ваш вопрос и будем рады видеть в числе наших клиентов!
Заводская программа не предоставляет информацию по заправочному объёму масла в КПП, ориентировочно заправочный объём - 2,0 л.
Требуется использовать оригинальное масло для КПП, стоимость 130000р. за 1л.
Вы можете обратиться в отдел сервиса по телефону 3 400 400 и записаться на удобное для Вас время.
Спасибо за Ваш вопрос и будем рады видеть в числе наших клиентов!
Дата: 2012-04-16
Имя: Олег
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Touran
Вопрос: Вопросы у меня такие: 1.При включении зажигания всегда горят фары, можете ли вы перепрограммировать, что бы в одном из положений тумблера переключения режимов они не горели?
2.Можете ли вы перепрограммировать аудионавигационную систему, что бы надписи были на русском или польском языках?
2.Можете ли вы перепрограммировать аудионавигационную систему, что бы надписи были на русском или польском языках?
Добрый день, Олег!
1. Данная функция заложена на программном уровне, обычно данная функция предусмотрена для северных стран (например, Швеция), где на законодательном уровне предусмотрено, чтобы а/ли ездили с включенным ближним светом. Для того, чтобы проверить возможность отключения данной функции требуется предоставить а/ль на сервис, инженер-диагност на программном уровне попытается отключить ближний свет. Стоимость работ 230000р.
2. Работа навигационной системы возможна только на языках, которые заложены в программе. Если в меню нет русского языка, то мы помочь не сможем.
Спасибо за Ваши вопросы
1. Данная функция заложена на программном уровне, обычно данная функция предусмотрена для северных стран (например, Швеция), где на законодательном уровне предусмотрено, чтобы а/ли ездили с включенным ближним светом. Для того, чтобы проверить возможность отключения данной функции требуется предоставить а/ль на сервис, инженер-диагност на программном уровне попытается отключить ближний свет. Стоимость работ 230000р.
2. Работа навигационной системы возможна только на языках, которые заложены в программе. Если в меню нет русского языка, то мы помочь не сможем.
Спасибо за Ваши вопросы
Дата: 2012-04-16
Имя: Владимир
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: LT
Вопрос: Доброго времени суток, подскажите с какой периодичностью следует менять топливный фильтр на ФВ КРАФТЕР 2008 года выпуска?
Добрый день, Владимир!
Мы рекомендуем проводить замену топливного фильтра через 40000км.
Спасибо за Ваш вопрос!
Мы рекомендуем проводить замену топливного фильтра через 40000км.
Спасибо за Ваш вопрос!
Дата: 2012-04-15
Имя: Артем
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Вопрос: Добрый день.
Подскажите, пожалуйста: 1.какой тип топливной системы устанавливается на авто - насос форсунка или коммонрэйл. Если присутствуют форсунки, то какие они электромагнитные или пьезоэлектрические. какие надёжнее, по опыту эксплуатации; 2.Действуют ли на автомобиль заводские акции; 3.Стоимость замены масла и стоимость масла(если есть Castrol c допуском 505,01), можно ли у вас обслужить автомобиль со своим маслом и фильтрами.
Подскажите, пожалуйста: 1.какой тип топливной системы устанавливается на авто - насос форсунка или коммонрэйл. Если присутствуют форсунки, то какие они электромагнитные или пьезоэлектрические. какие надёжнее, по опыту эксплуатации; 2.Действуют ли на автомобиль заводские акции; 3.Стоимость замены масла и стоимость масла(если есть Castrol c допуском 505,01), можно ли у вас обслужить автомобиль со своим маслом и фильтрами.
Добрый день, Артем!
На двигателе данного автомобиля заводом-изготовителем установлены эл.магнитные насос-форсунки. По опыту эксплуатации - менее надёжные насос-форсунки с пьезо-элементом. Открытых заводских акций на данный автомобиль нет. Стоимость работ по замене масла и масляного фильтра- 260000р., стоимость масла моторного Castrol - 455000р. за 4 л. канистру, стоимость масляного фильтра - 115000р. Допускается использование материалов клиента только при наличии чеков и сертификатов соответствия.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400
На двигателе данного автомобиля заводом-изготовителем установлены эл.магнитные насос-форсунки. По опыту эксплуатации - менее надёжные насос-форсунки с пьезо-элементом. Открытых заводских акций на данный автомобиль нет. Стоимость работ по замене масла и масляного фильтра- 260000р., стоимость масла моторного Castrol - 455000р. за 4 л. канистру, стоимость масляного фильтра - 115000р. Допускается использование материалов клиента только при наличии чеков и сертификатов соответствия.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400
Дата: 2012-04-15
Имя: дмитрий
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Jetta
Вопрос: Подскажите,пожалуйста,стоимость и наличие резиновой заглушки (колпачок) дальнего света головной фары 1K6941608A.
Добрый день, Дмитрий!
Запчасть можно привезти под заказ 12-14 дней - стоимость 119,400.00 БРБ.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400.
Запчасть можно привезти под заказ 12-14 дней - стоимость 119,400.00 БРБ.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400.
Дата: 2012-04-14
Имя: Владимир
Марка автомобиля: 0
Модель автомобиля: 0
Вопрос: Добрый вечер! Помогите пожалуйста зарегистрироваться в личном кабинете, вроде просто , а не получается.Что нужно ввести в поле логин и пароль? на ТО мне сказали , что нужно ввести номер кузова, но выдает, что пользователь не зарегистрирован. Поясните, пожалуйста поэтапно. Спасибо.
Добрый день, Владимир!
Для создания личного кабинета Клиента "Атлант-М на Машиностроителей" необходимо обратиться к администратору шоу-рума и предоставить ей свои личные данные ( ФИО, адрес электронной почты ). В течение часа после создания web-кабинета к Вам на почту придет письмо, в котором будут указаны Ваш логин и пароль. После этого Вам необходимо зайти на сайт www.atlantmotors.by , открыть вкладку "Личный кабинет" и ввести полученные Вами данные (логин и пароль).
В личном кабинете одним кликом Вам станет доступна целая команда специалистов автоцентра, которая всегда готова помочь!
Став обладателем личного кабинета Клиента Вы сможете:
- видеть полную историю обслуживания всех Ваших автомобилей;
- одним кликом записаться на сервис;
- просматривать историю ремонта Вашего автомобиля и историю всех Ваших обращений к нам;
- получать информацию об акциях и специальных предложениях, которые могут быть Вам полезны;
- не держать в голове информацию о сроках обязательных работ - специалисты автоцентра сами напомнят Вам о необходимости , например, пройти ТО;
- отслеживать состояние Вашего дисконтного счета.
Мы создали этот сервис для того, чтобы заботиться о Вас и Вашем автомобиле!
Для создания личного кабинета Клиента "Атлант-М на Машиностроителей" необходимо обратиться к администратору шоу-рума и предоставить ей свои личные данные ( ФИО, адрес электронной почты ). В течение часа после создания web-кабинета к Вам на почту придет письмо, в котором будут указаны Ваш логин и пароль. После этого Вам необходимо зайти на сайт www.atlantmotors.by , открыть вкладку "Личный кабинет" и ввести полученные Вами данные (логин и пароль).
В личном кабинете одним кликом Вам станет доступна целая команда специалистов автоцентра, которая всегда готова помочь!
Став обладателем личного кабинета Клиента Вы сможете:
- видеть полную историю обслуживания всех Ваших автомобилей;
- одним кликом записаться на сервис;
- просматривать историю ремонта Вашего автомобиля и историю всех Ваших обращений к нам;
- получать информацию об акциях и специальных предложениях, которые могут быть Вам полезны;
- не держать в голове информацию о сроках обязательных работ - специалисты автоцентра сами напомнят Вам о необходимости , например, пройти ТО;
- отслеживать состояние Вашего дисконтного счета.
Мы создали этот сервис для того, чтобы заботиться о Вас и Вашем автомобиле!
Дата: 2012-04-14
Имя: Александр
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Вопрос: Добрый день. Подскажите сколько стоят брызговики перед, зад на passat b7. Спасибо
Добрый день, Александр!
к-т передних - 634,800.00 - есть в наличии
к-т задних седан - 640,800.00 - есть в наличии
к-т задних универсал - 634,800.00 - срок поставки 1 день.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400
к-т передних - 634,800.00 - есть в наличии
к-т задних седан - 640,800.00 - есть в наличии
к-т задних универсал - 634,800.00 - срок поставки 1 день.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400
Дата: 2012-04-14
Имя: Дмитрий
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Golf
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие установлены задние тормозные колодки с датчиком или нет, если у Вас в наличии. Какая цена и работа?
Добрый день, Дмитрий!
На Вашем автомобиле установлены колодки без датчиков. Их стоимость составляет 360,000.00 БРБ - есть в наличии. Стоимость установки также
составляет 360,000 белорусских рублей.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400
На Вашем автомобиле установлены колодки без датчиков. Их стоимость составляет 360,000.00 БРБ - есть в наличии. Стоимость установки также
составляет 360,000 белорусских рублей.
Благодарим Вас за обращение к нам и будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Дополнительную информацию можно получить по тел. (017) 3 400 400
Дата: 2012-04-13
Имя: Денис
Марка автомобиля: Volkswagen
Модель автомобиля: Passat
Вопрос: Добрый день,
Интересует стоимость диагностики подвески, замены правого внешнего шруза, правого наконечника рулевой тяги, также стоимость материалов.
Интересует стоимость диагностики подвески, замены правого внешнего шруза, правого наконечника рулевой тяги, также стоимость материалов.
На данный а/ль действуют заводские акции - необходимо записаться на сервис для проведения данных акций
стоимость работ
контроль ходовой - 162000р.
замена ШРУСа - 421200р.
замена наконечника с проверкой и регулировкой углов установки колёс- 650000р.
стоимость з/ч
ШРУС - 3290000р. под заказ 2 недели
наконечник - 605000р. , есть в наличии.
стоимость работ
контроль ходовой - 162000р.
замена ШРУСа - 421200р.
замена наконечника с проверкой и регулировкой углов установки колёс- 650000р.
стоимость з/ч
ШРУС - 3290000р. под заказ 2 недели
наконечник - 605000р. , есть в наличии.